A partir do momento em que a sua peça foi recebida, você tem até 31 dias para entrar em contato com a gente e solicitar a troca e 7 dias corridos para solicitar a devolução, ok? Mas fica tranquila: o custo disso é por nossa conta, seja por Logística Reversa ou por Reembolso do valor por Transferência Bancária (válido apenas para a primeira troca).

 

Os produtos devem ser retornados devidamente limpos e sem indícios de uso, com etiqueta e dentro da embalagem original #VoudePipa de lona. Nós não realizamos trocas/devoluções de peças que retornem fora dessas condições, ok?

 

OBS: Não fazemos troca nem devolução internacional